Termos e Condições

1. Âmbito

Estes Termos e Condições regem a utilização do site Mania de Limpeza e os pedidos de orçamento e marcação de serviços de limpeza submetidos através dele. Ao utilizar este site, aceita os termos aqui descritos.

2. Área de serviço

Prestamos serviços de limpeza em Setúbal e arredores. A disponibilidade para localidades fora desta área é confirmada caso a caso, mediante contacto direto.

3. Pedidos de orçamento e marcação

O envio do formulário de contacto constitui um pedido de orçamento/marcação, não uma confirmação de serviço. Após o envio, entraremos em contacto consigo por telefone ou WhatsApp para confirmar a disponibilidade, os detalhes e o valor do serviço. A marcação só é considerada confirmada após esse contacto.

4. Cancelamento e reagendamento

Pedimos que qualquer cancelamento ou pedido de reagendamento seja comunicado com a maior antecedência possível, através do telefone ou WhatsApp 932 059 912, para que possamos reorganizar a nossa agenda.

5. Preços

Os valores dos serviços são comunicados individualmente, após avaliação do pedido, e podem variar consoante a dimensão do espaço, o tipo de limpeza e a frequência pretendida.

6. Responsabilidade

Empenhamo-nos em prestar os serviços com o máximo cuidado e profissionalismo. Qualquer situação excecional ocorrida durante a prestação do serviço deve ser comunicada o mais rapidamente possível para que possa ser resolvida.

7. Lei aplicável

Estes Termos e Condições regem-se pela lei portuguesa. Para a resolução de eventuais litígios, é competente o tribunal da comarca de Setúbal, sem prejuízo do recurso a mecanismos de resolução alternativa de litígios de consumo, consulte o nosso Livro de Reclamações.